Skip to main content
Moodle
AM.042 Lennundusettevõtte klienditeeninduse alused
0%
Previous
Course data
General
Uudistefoorum
ainekava
Õppematerjalid 2019 sügis
ELA KT alused Ainekava 2019
Loeng 1 (2019)
ELA Rühmatöö ülesanne
Loeng 2 (2019)
Loeng 3 (2019)
Kordamisküsimused
ELA KT eksamiülesanne 2019
Turgan A. H. 2017 Lõputöö Teenindusstandardite
Kauber, P. 2018 Magistritöö Teeninduskultuur
Tooman, H. 2010 Külalislahke Eesti
Standards Manual
Swissport standard ground handling agreement 2013
Atlanta International Airport Concessions Compliance Standards 2010
Õppematerjalid
Loengumaterjalid
Next
Moodle
Side panel
Categories
All categories
SD
AM
CAM/CATP
CNS
ATS
PIL
PIL/Õhuväele
TECH
TECH/MTO õppejõud
TECH/Part 66 examinations
TECH/Part 66 examinations/Part 66 exams - Cat. A
TECH/Part 66 examinations/Part 66 exams - Cat. B1
TECH/Part 66 examinations/Part 66 exams - Cat. B2
Keeled
Uurimistöö moodul/Research
KVA
Kutseõpe
Täiendusõpe
Täiendusõpe/ATSEP
Täiendusõpe/UAS avatud kategooria
Varia
Varia/Moodle'i koolitused
Varia/Moodle'i koolitused/Näidiskursused
Varia/Moodle'i koolitused/Kursused harjutamiseks
Praktika
Sisseastumine 2024
Home
English (en)
eesti (et)
English (en)
Log in
Username
Username
Password
Password
Forgot your password?
Log in
Moodle
Categories
Collapse
Expand
All categories
SD
AM
CAM/CATP
CNS
ATS
PIL
PIL/Õhuväele
TECH
TECH/MTO õppejõud
TECH/Part 66 examinations
TECH/Part 66 examinations/Part 66 exams - Cat. A
TECH/Part 66 examinations/Part 66 exams - Cat. B1
TECH/Part 66 examinations/Part 66 exams - Cat. B2
Keeled
Uurimistöö moodul/Research
KVA
Kutseõpe
Täiendusõpe
Täiendusõpe/ATSEP
Täiendusõpe/UAS avatud kategooria
Varia
Varia/Moodle'i koolitused
Varia/Moodle'i koolitused/Näidiskursused
Varia/Moodle'i koolitused/Kursused harjutamiseks
Praktika
Sisseastumine 2024
Home
Course info
AM.042 Lennundusettevõtte klienditeeninduse alused
Õppeaine eesmärgiks on anda üliõpilastele ülevaade klienditeeninduse põhialustest
Skill Level
:
Beginner
